Relasjonsbygger med lidenskap for mennesker? Bli BPA-rådgiver hos Mio BPA!
Er du lidenskapelig opptatt av likestilling, menneskerettigheter, mangfold og rettigheter for mennesker med funksjonsvariasjoner? Vi ser etter deg som elsker å jobbe med mennesker og ønsker å gjøre en forskjell!
Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) er et verktøy som gir funksjonshemmede frihet og mulighet til samfunnsdeltakelse på sine egne premisser, på lik linje med alle andre. Mio er en av Norges største leverandører av BPA, og det viktigste vi gjør er å legge til rette for at kundene våre skal kunne organisere og lede sin egen assistanse på en slik måte at de får den effekten de ønsker ut av ordningen.
Vi ser etter en ny ansatt på Vestlandet. Du vil ha tilknytning til et av våre lokalkontor, enten i Haugesund eller i Bergen. Som BPA-rådgiver i vekst avdelingen vil du bli en del av et sterkt fagmiljø innenfor BPA. Du vil ha lokasjon på Vestlandet, men samarbeide digitalt med resten av avdelingen på Vekst. De ansatte på lokalkontorene våre jobber i forskjellige avdelinger i Mio BPA. Som en landsdekkende BPA-leverandør er vi vant til å samarbeide mye på tvers av våre lokasjoner.
Du vil bygge opp en portefølje av kunder gjennom utadrettet virksomhet, samt oppfølging av interessenter. Arbeidshverdagen vil bestå av mye kundekontakt via telefon/epost, og kundearrangementer. Du må være interessert og motiveres av å nå dine måltall, og ha et brennende engasjement for BPA. En del reisevirksomhet må påregnes.
Arbeidsoppgaver:
- Aktivt oppsøke potensielle kunder via telefon, e-post, og personlige møter, på arrangement, foredrag og webinarer
- Presentere BPA-tjenestene på en engasjerende og informativ måte.
- Identifisere potensielle kunder og partnere i markedet
- Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med eksisterende kunder
- Jobbe tett med relevante avdelinger for å sikre god kundeoppfølging
- Utvikle strategi for vekst og serviceforbedringer
- Rapportering og måloppnåelse i samsvar med KPI-er
- Bidra til utvikling og forbedring av BPA-tjenester basert på kundetilbakemeldinger.
- Arrangere og gjennomføre aktiviteter/stand/webinar etc.
- Første linje support på kundehenvendelser
Nøkkelegenskaper og kvalifikasjoner vi ser etter hos en BPA-rådgiver:
- Trives med å nå egne fastsatte mål
- En evne til å strekke deg ekstra for å gi en god kundeopplevelse
- Gode digitale ferdigheter og systemforståelse
- En god relasjonsbygger med utmerket kommunikasjonsevne, som viser respekt for alle mennesker rundt seg, uansett bakgrunn
- En sterk forståelse for mangfoldet blant funksjonsvarierte, inkludert fysiske, intellektuelle og psykiske funksjonsvariasjoner
- God kjennskap til BPA, CRPD (menneskerettigheter for mennesker med funksjonsvariasjoner) og rettighetsfestinger
- Evne til å jobbe selvstendig og til å ta initiativ
- Relevant utdanning er en fordel
Vi tilbyr:
- Konkurransedyktig lønn og karrieremuligheter i et selskap i vekst
- Mulighet for reise til kunder, arrangementer og lokalkontorer ulike plasser i Norge
- 100% fast stilling, med kontorplass i Haugesund eller Bergen
- Superhyggelige kolleger og et godt arbeidsmiljø, både fysisk og digitalt
- Lederstøtte, god opplæring og tett oppfølging ihht. etablerte rutiner
- Fordelsportal med rabattavtaler på blant annet hotell, leiebil, hvitevarer etc.
- Firmaleilighet i Spania
Hos Mio er vi svært stolte av arbeidsmiljøet vårt – vi er en inkluderende gjeng med en god tone. Du vil få kjempehyggelige kollegaer, og du vil samarbeide tett med et team som spiller hverandre gode. Vi er en gjeng med engasjerte mennesker som tror på vår visjon, nemlig at «Vi gir mennesker et bedre liv». Hos Mio får du en arbeidsplass der det både er mulig å skape resultater, ha det morsomt og ha en god work-life-balance samtidig.
- Avdeling
- Administrasjon
- Rolle
- BPA Rådgiver
- Steder
- Haugesund, Bergen
- Ekstern status
- Delvis hjemmekontor
Om Mio BPA
Mio BPA er en av Norges største BPA-leverandører. Vi har lang og bred erfaring, og leverer tjenester i over 120 norske kommuner. Vi har som mål å levere Norges beste BPA-tjenester, og tilbyr skreddersydde BPA-løsninger i henhold til den enkeltes behov. Det er viktig for oss å kunne gi våre kunder den aller beste tjenesten og at vi er den beste arbeidsplassen for våre medarbeidere. Mio BPA er en del av Mio-konsernet som er 100 prosent norskeid.
Vi jobber alltid ut ifra disse verdiene:
• Respektfull: Vi er åpne og møter andre med vennlighet og forståelse. Alle vi møter skal føle seg sett, anerkjent for den de er og verdifulle.
• Pålitelig: Vi er til å stole på og holder det vi lover. Vi opptrer på en måte som gir tillit og trygghet.
• Modig: Vi utgjør en forskjell for hvert enkelt menneske vi møter. Vi gir mennesker et bedre liv og frihet til å leve slik de vil.
Relasjonsbygger med lidenskap for mennesker? Bli BPA-rådgiver hos Mio BPA!
Laster inn søknadsskjema